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トイサブ！ってどんなサービスなの？
「トイサブ！」は0歳3か月〜満6歳の乳幼児向け知育玩具・おもちゃの定額制レンタルサービスです。最短2か月ごとに乳幼児向け知育玩具・おもちゃ6点（4歳以上のお子さまはおもちゃ5点）の交換が可能。お申込み時やおもちゃご返却時のアンケートをもとに、トイサブ！専属のプランナーが各ご家庭に最適なおもちゃを選定し、成長の著しい乳幼児のお子様へ定期的におもちゃをお届けしています。
トイサブ！をはじめたきっかけ
ー知育玩具の定額制レンタルサービスをはじめたきっかけを教えてください
志田さん：2人目の子どもが生まれて、新しいおもちゃを買いに売り場に行ったのですが、メインで販売されているのはキャラクターものばかりで、欲しいと思うおもちゃが見つかりませんでした。その中でも気になった知育玩具は端っこにあり、そのときにおもちゃ売り場と自分の感覚が異なることに気がつきました。
私が欲しいと思うおもちゃは棚の奥にあり、価格も高めなので実際に子どもが気にいるかもわからずに買うのは、勇気がいるなと。1人目の子どもをみて、幼少期のおもちゃは短期間で使わなくなり捨ててしまうことがイメージできたので、買うことに躊躇いがありました。それでも子どもになにかしてあげたいという思いがあるという、自身の体験から、自分と同じような考えを持つ親御さんもいるのではないかと思い、このサービスを始めました。今では、沢山のお客様にご利用いただき嬉しいです。
おもちゃのセレクトのこだわりポイント
1,800種類以上もの知育玩具を取り扱うトイサブ！のおもちゃのセレクト方法について、教えてもらいました。
おもちゃの仕入れポイント
志田さん：おもちゃを仕入れるときに意識しているポイントは3つあります。
【1.安全面】
小さなお子様が遊ぶものなので誤飲の危険性がないものかどうか、そしておもちゃの素材に使われている成分などは、国内外の法律で定められた安全性の基準を満たしている商品を選んでいます。
【2.楽しく遊びながら成長発達に寄与するのかどうか】
親御さんもお子さんも楽しく遊べて、成長発達をサポートするものをベースに今までたくさんのおもちゃを取り扱ってきました。その際のデータをもとにお客様から評価が高い傾向にあるものを選んでいます。
【3.壊れにくいものを選ぶ】
安全面はもちろんですが、お客様が壊してしまった場合に罪悪感を抱いてほしくないので、気持ちよく使っていただくためにも壊れにくいというのは大切なポイントです。
お客様におもちゃをセレクトするときのポイント
志田さん：新しく登録頂いたお客様には、最初にアンケートを実施しています。その内容を基に住環境やお子さんの成長発達など個別の事情に合わせて快適に遊べるおもちゃをセレクトします。継続されるお客様に関しては、前回のおもちゃの評価でお子さまが好きな傾向がわかってきます。また、2ヶ月に1回のお届けになるので、その間のお子さんに成長にも合わせて最適なおもちゃを選定しています。
戻ってきたおもちゃのメンテナンス方法
志田さん：おもちゃの種類ごとに消毒の方法を変えて、除菌をしています。また、布物は洗濯をして次に使う人が気持ち良く遊べるようにメンテナンスします。スタッフは衛生管理基準であるHACCP導入に関する研修を受講しており、トイサブ！が扱うおもちゃは衛生管理基準値として調理器具と同等のレベルを実現しています。（2021年4月 自社検査に基づく測定値）
また、トイサブ！では、おもちゃのメンテナンス方法をYouTubeで紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
「おうちでのおもちゃのお手入れ教えます！」動画（YouTube）
トイサブ!を利用しているファミリーの感想
志田さん：お客様からいただいたコメントは社内で共有しているのですが、喜びの声をいただくことが多く、励みになります。
「扱っているおもちゃは、量販店や通信教育のおもちゃと違ってアイディアがあったりデザイン性が高いので新鮮。」
お子様が成長し、トイサブを解約するときは卒業するという気持ちで、「今まで一緒に子供を見守ってくれてありがとう。」というお声やお手紙もよくいただきます。
子どもの成長・発達に寄り添うおもちゃ
「トイサブ！」は、2022年4月時点で12,000名を超えるユーザーにが利用している人気のサービス。志田さんのパパ目線によるきめ細やかな対応で、ファンが多いのも納得です。子どもの成長に合わせて、さまざまな知育玩具で思う存分遊べるのは嬉しいですね！
Hugkumでは、トイサブ！のおもちゃ人気ランキングやおもちゃに関する役立つ情報をこれからも発信していきます。お楽しみに♪
トイサブ！の詳細情報は＞こちら
文/やまさきけいこ